CANCELACIÓN DE FACTURAS
Para llevar a cabo la cancelación de una factura nos dirigiremos al módulo VENTAS>VENTAS en la esquina inferior derecha, donde aparecerá una ventada; seguido será necesario colocar el folio o el cliente en la búsqueda;
Una vez que aparezca solo se da doble clic para que se cargue la información, el botón CANCELAR nos permitirá cancelar el documento mas no el timbre de dicha factura;
Clic en prever y nos apacerá con letrero de cancelación:
Nota: Se recomienda correr esta herramienta periódicamente para revisar cancelaciones que no se hayan realizado de forma correcta en SAT, es decir, que tenemos canceladas en el sistema pero están vigentes en SAT, esto puede ocurrir debido a una respuesta errónea de su parte al cancelar nuestros comprobantes de forma tradicional.
Este proceso se encuentra disponible en el modulo UTILERIAS - FACTURACIÓN - TIMBRAR CANCELACIÓN DE FACTURAS.
Se abrirá un recuadro en el cual podemos buscar facturas por rango de fechas:
Para la cancelación, seleccionaremos las facturas deseadas para cancelar y daremos clic en el botón CANCELAR FACTURAS, se correrá el proceso y estas tendrán que desaparecer del listado como comprobación de que realmente se canceló su timbre: