Desde el modulo CONTABILIDAD> CANCELACIÓN DE PÓLIZAS, es la ruta adecuada para cancelar pólizas, buscando el folio periodo y año fiscal, cuando nos marca el error de que la póliza no se puede cancelar por estar ligada a cuentas por pagar, de debe:
- Cancelar documento (si hay pago) desde CXP> CANCELACIÓN DE DOCUMENTOS (buscando proveedor y rango de fechas o folio de factura) dar clic en ''cancelar documentos''.
- Cancelar pasivo desde CXP> CANCELACIÓN DE PASIVOS (buscando proveedor y rango de fechas o folio de factura), dar clic en cancelar.
- Cancelar provisión desde CXP> CANCELACIÓN DE PASIVOS (buscando proveedor y rango de fechas o folio de factura) dar clic en cancelar.
Después de estos pasos sera posible cancelar la póliza.