Preguntas frecuentes

¿Porque no me llega validación?
Por favor verifique que el correo al que esta enviando sus facturas sea el que su cliente le ha proporcionado, deberá contener las siguientes característica...
Mar., 18 Ago., 2020 a las 3:11 P. M.
Error el RFC no se encuentra en nuestro Buzón!
Revisar en XML RFC de emisor y receptor debe estar idéntico al que esta dado de alta en SAT. Verifique que el buzón al que se envía es el correcto.
Mié., 22 Nov., 2017 a las 2:46 P. M.
Correo sin archivos adjuntos
En el momento que recibamos nuestro acuse de recepción un mensaje similar a este: Recuerde que el o los archivos se deben adjuntar en formato XML y...
Jue., 23 Ago., 2018 a las 1:00 P. M.
Sello del emisor invalido
Errores 1.- Sello del emisor inválido, favor de descargar el    comprobante desde SAT y volverlo a enviar a REPOBOX. En estos casos se recomienda ...
Jue., 11 Ene., 2018 a las 9:28 A. M.
Visualización de Recepción de pagos
Desde la factura de su cliente/proveedor dando clic derecho aparecerá una opción llamada VER DETALLES La cual le desplegara los movimientos de la factura ...
Mar., 30 Ene., 2018 a las 3:30 P. M.
Procedimiento Servicio y Atención al Cliente
El objetivo principal del Departamento de Servicio y Atención al Cliente es brindar un soporte eficiente y de calidad a los clientes de una empresa. El depa...
Mar., 16 Abr., 2024 a las 8:51 P. M.